Manager d'Établissement Marchand

• Développer la stratégie commerciale de l’établissement en cohérence avec les orientations de l’enseigne ou de l’entreprise 
• Piloter l’activité économique et financière en analysant les indicateurs de performance et en mettant en œuvre des actions correctives 
• Manager et accompagner les équipes dans l’atteinte des objectifs collectifs et individuels 
• Optimiser l’organisation, les flux et les ressources de l’établissement afin de garantir performance et rentabilité 
• Conduire des projets de développement commercial et d’amélioration continue 
• Garantir la qualité de l’expérience client et la conformité aux obligations réglementaires

• Animer l’équipe de son périmètre 
• Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de son périmètre 
• Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre 
• Contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des collaborateurs de son périmètre

• Gérer l’approvisionnement de son périmètre

• Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services de son périmètre

• Participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre 

• Analyser la performance commerciale de son périmètre

• Analyser la rentabilité de son périmètre

• Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’action de son périmètre

Moyen pédagogique : 

• Mise à disposition d’un ordinateur pendant toute la durée de la formation

• Plateforme de ressources numériques dédiées et manuel d’exercices

• Face-à-face pédagogique, mises en situation, entraînement à l’entretien individuel

• Accompagnement individualisé à la rédaction du dossier professionnel et des productions annexes

• Évaluations en cours de formation (ECF) 
• Dossier professionnel et productions annexes 
• Présentation à la session de validation du Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand 
• Validation du Titre Professionnel de niveau 5 par un jury professionnel habilité 
• Épreuve comprenant une mise en situation professionnelle, l’analyse d’activités et un entretien avec le jury conformément au référentiel d’évaluation en vigueur 
• L’épreuve se déroule en présentiel au sein de nos locaux à Saint-Étienne 
• Durée totale de la session d’examen 7h55 (mise en situation professionnelle, suivie d’un entretien avec le jury) 
• En cas de validation partielle, le candidat conserve définitivement le bénéfice des Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) obtenus. Le candidat peut se présenter ultérieurement aux CCP manquants afin d’obtenir la certification complète